Gestion des émotions au travail : comment l’écriture aide à ne plus tout ramener à la maison
La méthode des deux voix et un rituel d’écriture pour déposer les émotions de la journée, retrouver de la clarté et choisir ce que l’on emporte au bureau comme à la maison.
Par Audrey Laye
Nous connaissons toutes cette fameuse injonction : ce qui se passe au travail reste au travail, et ce qui se passe à la maison reste à la maison.
Mais dans la vraie vie, on ne va pas se mentir : on emmène ses tracas et ses bons moments un peu partout. Difficile de se scinder en deux pour n’être que la pro au boulot et que la femme chez soi. L’individu est un, ce n’est pas à prouver. Nous avons bien cette faculté de switcher d’identité selon l’endroit où l’on se trouve, mais là n’est pas le sujet.
Le sujet, c’est ce qui voyage avec nous sans qu’on l’ait décidé : la remarque d’un collègue qui tourne en boucle dans le RER, la dispute du matin qui pèse sur la réunion de 10 h, la boule au ventre qu’on pose sur la table du dîner sans s’en rendre compte.
Dans cet article, je te montre comment gérer tes émotions au travail grâce au journaling et laisser derrière la porte ce que tu ne souhaites pas emmener avec toi, au bureau comme à la maison.
Écouter l’épisode podcast de cet article
La méthode des deux voix : l’histoire
Elle commence il y a longtemps, quand j’avais une douzaine d’années. Chaque matin, très tôt, je voyais mon père s’installer avec son carnet, la radio allumée sur RFI. Il avait un métier à grande responsabilité : de la pression en permanence, pas d’horaires fixes, une vie d’expatrié avec des déplacements incessants. Son carnet, lui, ne le quittait jamais. Sur la table, sur le bureau, au fond de la valise.
À l’époque, je ne comprenais pas. Aujourd’hui, je sais ce qu’il faisait : il déposait. Il posait sur le papier ce qui l’encombrait, pour pouvoir avancer l’esprit plus léger.
Moi, j’ai pris le même chemin, à ma façon. Poésie, slam, journal intime, cahiers en tout genre. Puis les années ont passé : une quinzaine d’années dans la vente et le management, des certifications en PNL et en gestion des conflits, sept ans d’accompagnement individuel. Et je suis devenue maman de trois enfants dans une famille recomposée, tout en menant ma vie professionnelle et mes projets d’entrepreneure. Très concrètement, j’avais besoin d’un outil pour aligner tous ces endroits de ma vie, sans me trahir dans aucun d’eux.
C’est de là qu’est née la méthode des deux voix. Elle repose sur une idée simple : en nous, deux voix parlent, et on les confond trop souvent.
La voix du cœur ressent, s’agite, juge, s’attache.
La voix de la raison observe, constate, tranche.
Quand elles parlent en même temps, on ressasse. Quand on leur laisse la parole l’une après l’autre, quelque chose se dénoue. Trois temps : Libérer, Dialoguer, Décider.
Une des expériences qui m’ont permis de finaliser ma méthode : la résidence seniors
Pendant un temps, j’ai travaillé comme commerciale dans une résidence seniors. Si tu n’as jamais mis les pieds dans ce genre d’endroit, difficile d’imaginer à quel point l’émotionnel y est partout.
Mon rôle consistait à accueillir des personnes âgées et leurs familles. Souvent, elles arrivaient à un moment charnière : un deuil, une perte d’autonomie, un déménagement qu’on n’a pas choisi, un « dernier chez-soi ». Ce n’était pas une simple visite d’appartement. Je recevais de la peur, de la culpabilité chez les enfants, de la tristesse, parfois du soulagement. Et en même temps, il y avait des objectifs à atteindre. Des chiffres, un taux de remplissage, des échéances.
Voilà le paradoxe : on te demande d’être profondément humaine et de tenir un résultat financier, dans la même journée, parfois dans le même rendez-vous. Comment rester juste avec une famille qui hésite, quand on sait que le mois est serré ? Où se situe la limite entre accompagner et pousser ?
À cela s’ajoutait une direction en transition. Les repères bougeaient, les consignes aussi, et chacune devait faire avec une part d’incertitude. Quand le cadre vacille, on compense, on absorbe, on tient pour les autres.
Et moi, pendant ce temps, j’étais en périménopause. Les nuits plus courtes, la fatigue, les émotions à fleur de peau, cette sensation que tout me traversait plus fort que d’habitude. Je me disais que j’étais censée être solide, et je me sentais l’être de moins en moins.
Le soir, je rentrais avec tout ça. Les histoires des familles, la pression des chiffres, l’incertitude de la direction, mon propre corps qui changeait. Je ne le choisissais pas : ça rentrait avec moi. À la maison, entre mes enfants et le reste, je n’étais qu’à moitié présente. Je ne savais plus très bien ce qui était à moi et ce qui appartenait à la situation.
C’est là que mon cahier est redevenu indispensable. Quand j’écrivais, je pouvais enfin séparer :
ce que je ressentais : la peine devant certaines familles, la fatigue, la peur de mal faire. C’était la voix du cœur.
ce qui se passait réellement : les faits, les chiffres, les décisions de la direction, ce qui dépendait de moi et ce qui n’en dépendait pas. C’était la voix de la raison.
Cet écart m’a soulagée. Je ne portais plus un bloc flou de « trop de choses », mais des éléments identifiés, que je pouvais regarder un par un. Je savais ce que je pouvais faire, et ce que je devais laisser à sa place. J’ai aussi mieux compris mes besoins : être soutenue, avoir un cadre clair, m’accorder le droit d’être fatiguée sans me juger.
Cette expérience a été l’un des déclics qui m’ont permis d’affiner et de finaliser la méthode des deux voix. J’y ai compris qu’on ne peut pas laisser ses émotions « à la porte » par la seule volonté : il faut leur donner un endroit où se poser, et deux voix pour les entendre, celle du cœur puis celle de la raison.
Écriture réflexive : comment ça marche, concrètement
Il te faut un cahier, un stylo et 15 à 20 minutes. Pas besoin de « bien écrire », personne ne te lira.
1. Poser une intention. Donne un titre à ce qui te pèse : « Cette réunion qui m’a mise mal à l’aise », « Cette décision que je repousse depuis une semaine ». Une phrase suffit.
2. Libérer, avec la voix du cœur. Écris tout ce que tu as sur le cœur : la situation, avec tes ressentis, tes émotions, tes sentiments. Sans filtre, sans te corriger. Puis relis et pose-toi quelques questions :
Y a-t-il un jugement, envers moi ou envers quelqu’un d’autre ? Souligne les mots ou les phrases qui en portent un.
Quel besoin se cache derrière ? (être reconnue, respectée, soutenue, tranquille…)
Comment puis-je reformuler mon malaise maintenant ?
3. Dialoguer, avec la voix de la raison. Raconte la même situation, mais uniquement avec les faits. Sans émotion, sans interprétation : qui a dit quoi, à quel moment, ce qui s’est réellement passé. Tu verras souvent un écart entre les deux récits, et c’est là que tout se joue.
4. Décider. Demande-toi : que me dit la raison ? De quoi ai-je besoin, quelle décision, quelle action ? Est-ce en accord avec mes principes ? Écris la réponse noir sur blanc. Le cœur a parlé, la raison a parlé : il ne reste plus qu’à les écouter.
Le rituel du seuil : ne plus ramener le travail à la maison
La porte dont on parle, ce n’est pas une idée : c’est celle du bureau le soir, celle de l’appartement le matin.
Avant de quitter le travail, prends 10 minutes, dans ton bureau, dans ta voiture ou même dans le métro. Écris ce qui t’a touchée dans la journée, laisse parler le cœur, puis la raison, puis note une seule action pour demain. Ce que tu as écrit est désormais sur le papier, pas dans ta tête. Tu peux fermer le cahier, et avec lui la journée.
Avant de partir de chez toi le matin, même principe en sens inverse. Ce qui s’est passé ce matin à la maison, entre les cartables, les emplois du temps et le « t’as pensé à… ? », ne te suivra pas jusqu’à ta première réunion si tu lui as donné une place sur une page.
Il ne s’agit pas de supprimer tes émotions, ni de te couper en deux. Il s’agit de leur donner un endroit où se poser, pour que tu choisisses ce que tu emportes avec toi, au lieu de le subir.
Charge mentale : pourquoi c’est particulièrement vrai pour les femmes
Entre le travail, la maison, les enfants, les proches, nous portons souvent beaucoup de choses en même temps, et une bonne partie reste invisible : la charge mentale. On la porte dans la tête, mais aussi dans le corps. À force de tout garder, on finit par se sentir dépassée, illégitime ou épuisée, sans toujours savoir pourquoi.
L’écriture réflexive remet de l’ordre : elle sépare ce qui est ressenti de ce qui est factuel, et ce qui m’appartient de ce qui ne m’appartient pas. Elle redonne de la confiance, facilite les prises de décision, aide à gérer le stress et les émotions, et permet de mieux se comprendre pour interagir avec son environnement avec plus d’assurance.
Le journaling n’est pas un loisir, c’est un outil de décision.
Questions fréquentes
Comment gérer ses émotions au travail sans les ramener à la maison ?
En leur donnant un endroit où se poser avant de franchir la porte. Dix minutes d’écriture à la fin de la journée, en laissant parler le cœur puis la raison, permettent de sortir les émotions de la tête et de choisir ce que tu emportes avec toi.
Qu’est-ce que l’écriture réflexive ?
C’est une écriture qui ne cherche pas à être belle mais à y voir clair. On pose sur le papier une situation, ses ressentis, ses jugements et ses besoins, puis les faits, afin de comprendre ce qui se joue et de prendre une décision.
En quoi consiste la méthode des deux voix ?
Elle se déroule en trois temps : Libérer (la voix du cœur, avec les émotions et les ressentis), Dialoguer (la voix de la raison, avec les faits) et Décider (choisir une action en accord avec ses principes).
Combien de temps faut-il pour faire un exercice de journaling ?
Entre 15 et 20 minutes suffisent pour la méthode complète. Pour un rituel de fin de journée, 10 minutes sont déjà très efficaces.
Le journaling convient-il aux femmes qui ont peu de temps ?
Oui, c’est justement pour elles que cette méthode est pensée : un cahier, un stylo, quelques minutes dans les transports, le bureau ou la voiture.
À toi de jouer
Ce soir, avant de franchir ta porte, essaie. Un titre, dix minutes, deux voix. Tu verras que la journée pèse moins lourd quand elle a trouvé sa place sur une page.
Parce que la relation est au cœur de toutes nos actions, à commencer par celle qu’on a avec soi-même.
